La empresa ENEL es denunciada por una familia de cobrar excesivamente el servicio de luz en su vivienda de San Juan de Lurigancho. La perjudicada es una mujer de 79 años, quien por intermedio de su hija denuncia que de pagar menos de 40 soles, ahora le vienen los recibos de luz por montos que superan los mil soles y que no existe una explicación para tal cobro.
“Mi madre más que todo pagaba 40, 35 soles, de un momento a otro el recibo ha venido de 1200, de 800, 900. Yo no entiendo por qué, yo me he ido a ENEL. Acá tengo los papeles que me han estado dando […] Nadie ha visto el caso de mi madre delicada. Lo que yo quiero es que arreglen este caso”, señala Vicenta Vargas, hija de la señora de 79 años (María Candelaria).
Según cuenta Vicenta Vargas, ENEL no le da razón de este problema que lidia desde hace 8 meses. Las cifras de cobro del recibo de luz de la vivienda, ubicada en la zona de Canto Chico, cerca de la avenida Las Flores, comenzaron a incrementarse de un momento a otro. De 36.50, 41 soles, comenzaron a venir recibos de 576 y 890 hasta sobrepasar los mil soles: el último recibo correspondiente a diciembre es de S/ 1247.50.
Vicenta Vargas pide a ENEL que le den solución del caso sobre este cobro irregular que denuncia, sobre todo porque su madre María Candelaria está muy delicada de salud. Además, Vicenta señala una mala atención por parte de esta empresa que hasta la fecha no soluciona este caso.
Fuente: El Popular
