La tarde del último miércoles 15 de marzo, unos usuarios decidieron acudir al centro de atención al cliente de la empresa Movistar en Minka, en Callao, para presentar un reclamo. Sin embargo, lo que parecía una conversación tranquila terminó por convertirse en una gresca violenta: todos terminaron por golpearse con lo que tenían a su alcance.
Algunos de los trabajadores del local se quedaron atónitos al ver cómo los clientes se peleaban con sus compañeros. Asimismo, otros testigos indicaron que la empresa no le habría dado una solución óptima a la persona que presentó la queja.
