Los usuarios de los teléfonos Samsung Galaxy S10e, S10, S10 Plus y S10 5G ya no recibirán más actualizaciones de software ni de seguridad por parte de la marca surcoreana. Estos dispositivos, que se lanzaron en el 2019, se despiden así de todo tipo de soporte próximo.
Los Samsung Galaxy S10 fueron unos de los modelos más populares de la gama alta de la compañía, ya que introdujeron un cambio significativo en el diseño y en las prestaciones. Estos teléfonos cuentan con una pantalla AMOLED QHD+ de 6.1 o 6.4 pulgadas, un procesador Exynos 9820 o Snapdragon 855, 8 o 12 GB de RAM y una cámara trasera triple con zoom óptico, estabilización óptica y lente ultra-wide.
Durante los primeros tres años, estos smartphones recibieron actualizaciones del sistema operativo Android y de la capa de personalización One UI. En el último año, siguieron recibiendo actualizaciones trimestrales para solucionar problemas menores y aplicar los parches de seguridad correspondientes.
Sin embargo, a partir de ahora, estos dispositivos dejarán de recibir incluso los parches de seguridad y las correcciones de errores. Solo en casos extremadamente críticos de seguridad, Samsung podría lanzar una actualización a través de una (OTA) para solucionarlos, pero no se debe esperar correcciones de errores de software o mejoras de compatibilidad con aplicaciones importantes.
Los usuarios que quieran seguir disfrutando de las novedades y las ventajas del software de Samsung tendrán que optar por renovar sus dispositivos por alguno de los modelos más recientes de la marca, como los Samsung Galaxy S21 o los Samsung Galaxy A54 y A34, que ofrecen soporte para 5G y funcionalidades exclusivas a un precio más accesible.
