Madre denuncia maltrato de agentes de seguridad venezolanos en MegaPlaza: “No me interesa tu hija, no te vamos a hacer el favor”
Madre denuncia maltrato y negligencia de agentes de seguridad en MegaPlaza tras impedirle reunirse con su hija menor, quien permaneció sola por más de una hora.
Una grave denuncia se viralizó en redes sociales luego de que Rocío, comerciante que trabajaba en una feria navideña dentro del centro comercial MegaPlaza, relatara un episodio que calificó como “doloroso y angustiante”. Según su testimonio, al finalizar su jornada dejó a su hija menor sentada junto a su mercadería mientras salía brevemente a buscar un taxi. Al intentar reingresar, dos agentes de seguridad —a quienes identifica como migrantes venezolanos— le negaron el acceso pese a explicar reiteradamente que su hija se encontraba sola dentro del local cerca de las 11 de la noche. La madre asegura que los agentes le respondieron de manera inhumana, diciéndole que “no les importaba su hija”.
Rocío denunció que, durante más de una hora, los agentes se negaron a comunicarse por radio con sus superiores o a permitir que su hija saliera acompañada, lo que le generó un cuadro extremo de ansiedad, miedo y desesperación. Además, afirmó que se burlaron de su angustia, mintieron sobre el estado del taxista que la esperaba para desacreditarlo y le proporcionaron nombres falsos cuando pidió identificarse. La situación quedó registrada en video y fue difundida en TikTok, donde se observa —según la denunciante— actitudes de burla por parte del personal de seguridad.
Ante la falta de apoyo, Rocío llamó a su hija mayor, quien acudió con un bebé de cinco meses, exponiéndose también al peligro. Finalmente, cuando la situación se resolvió, el daño emocional ya estaba hecho, derivando en una crisis nerviosa. La madre aclaró que no abandonó a su hija, sino que salió momentáneamente para coordinar su salida segura del centro comercial. El caso ha generado indignación pública y llamados a que MegaPlaza se pronuncie, así como a la intervención de las autoridades correspondientes, al tratarse de un presunto caso de negligencia, maltrato y falta de protección a una menor dentro de un espacio que debe garantizar seguridad a trabajadores y clientes.
viví un momento muy doloroso y angustiante😔😔 dentro del centro comercial MegaPlaza. yo estuve trabajando en la feria navideña dentro de Mega Plaza terminada la hora Dejé a mi hija sentada con mi mercadería en un asiento mientras yo salía unos minutos a buscar un taxi. Cuando intenté volver a ingresar, los agentes de seguridad no me lo permitieron, aun después de explicarles reiteradamente que mi hija es menor de edad y que estaba adentro, sola.Dos agentes de seguridad me respondieron de manera inhumana, diciendo que “no les importaba mi hija”. Ante su negativa, les pedí por favor que me dejaran ingresar o que, al menos, llamaran a su jefe para que mi hija pudiera salir sana y salva. En lugar de ayudarme, su actitud me generó un nivel extremo de ansiedad, miedo y angustia, afectando gravemente mi salud. La falta de empatía de estos trabajadores, su trato indolente y su decisión de impedirme ver o llevarle a la puerta de salida a mi hija . mientras mi hija menor estaba sola dentro del centro comercial cerca de las 11 de la noche, aumentaron mi desesperación. Yo no tenía cómo comunicarme con ella y temía profundamente que algo pudiera pasarle al estar sin la protección de un adulto a esas horas.Lejos de orientarme o brindarme una solución, dos de los agentes se burlaban se reian de mi angustia y decesperacion de madre eso era el motivo que empecé a grabar mintieron diciendo que el taxista que me recogía estaba borracho, con la intención de desacreditarlo porque él defendió mi preocupación y su maltrato y yo insistía que mi hija estaba dentro del centro comercial Incluso me dijeron que me fuera a buscar “otro taxista”.yo estuve rodeada de hombres sin protección sin apoyo, me dejaron totalmente vulnerable Además, cuando les pedí sus nombres, me dieron identidades falsas para evitar responsabilidad. Pasaron minutos eternos sin que nadie me brindara apoyo ni solución alguna. Ante la desesperación, llamé a mi hija mayor para contarle lo ocurrido. Ella acudió de inmediato con su bebé de apenas 5 meses, quedando también expuesta al peligro a esa hora de la noche. Finalmente, cuando la ayuda llegó, ya el daño emocional estaba hecho. Esa experiencia provocó un quiebre en mi salud, derivando en una crisis nerviosa que ninguna madre o mujer debería vivir
Respuesta a @makulicious Estaba desesperada por mi hija porque ya había pasado una hora. Les pedía por favor, les hablaba con respeto, pero aun así se burlaban de mí. En el video incluso se puede observar cómo uno de ellos se ríe antes de empezar a grabar; se burlaba de mi dolor. Yo era trabajadora de la feria dentro de Mega Plaza y aun así no querían comunicarse por radio, simplemente porque no les daba la gana. No les costaba nada hacerlo. Quiero dejar claro que yo no abandoné a mi hija. Salí un momento únicamente para hacer ingresar a mi taxista de confianza, porque siempre me llevo a mi hija conmigo hasta el trabajo y estábamos por retirarnos a casa llevando la mercadería porque hemos trabajado dentro de la feria de megaplaza. La indolencia y el lado humano perdieron estos señores cuando ellos deberían darnos la seguridad porque nosotros somos clientes y trabajadores dentro del centro comercial.
Venezolano desubicado: "no me interesa tu hija, no te vamos a hacer el favor"
De esta forma es como los extranjeros, a quienes las empresas peruanas dan trabajo y le dan poder de tratar como basura a nuestros compatriotas. Una madre comerciante pide ingresar para recoger a su… pic.twitter.com/5MAvPGWgOA
